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“Es vital mantener la innovación y la creatividad dentro de la organización por medio de su capital humano”

Entrevista con Larissa Navarro, HR Director México & Central America en Mastercard: “Los retos para nuestra organización continúan. Son los mismos a lo largo de los dos últimos años: atraer y retener al mejor talento que ahora está en búsqueda de nuevos retos y que se vuelve más crítico en cuanto a seleccionar el lugar donde desea desenvolverse, además de destinar su tiempo”.

POR Mónica Delgado, 15:37 - 01 de Diciembre del 2022
“Es vital mantener la innovación y la creatividad dentro de la organización por medio de su capital humano”
  • En breve charla para RRHH Digital México, la especialista en la materia mencionó los principales objetivos de la compañía: mantener los niveles de engagement apropiados para propiciar los resultados que el negocio necesita, así como una continua evolución de su estructura y compenetrarse mejor como equipo de trabajo.
  • “Es vital mantener la innovación y la creatividad dentro de la organización por medio de su capital humano”, subrayó.
  • Sobre los nuevos modelos de trabajo, consideró que la flexibilidad del trabajo llegó para quedarse. Y es que, en Mastercard, reconocen la importancia de mantenerla, toda vez que sus colaboradores han mostrado de forma contundente que valoran la flexibilidad para organizar sus jornadas de trabajo.
  • Al respecto, añadió: “También reconocemos la importancia de generar momentos de conexión personal y en nuestro caso particular, trabajamos en un esquema híbrido, donde tenemos la oportunidad de trabajar desde casa y valorar el tiempo que podemos pasar con nuestra familia para ser mucho más productivos y enfocados”.
  • Eso, puntualizó, sin dejar de propiciar espacios de colaboración presenciales en las oficinas de Mastercard para la generación de ideas y la compenetración de equipos. “Sin duda, la flexibilidad es clave en la retención del talento”.

Conoce más sobre los desafíos en materia de capital humano para Mastercard en México y Centroamérica, en voz de la ganadora del segundo lugar en el ranking de los Líderes RRHH Más Influyentes en el país, Larissa Navarro en la siguiente conversación:

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