• Al abordar el tema del liderazgo dinámico perfilado en la hotelería, recalcó la importancia de desarrollar habilidades de gestión. “Hay que aprender a hacer las cosas para luego tener la capacidad de liderar a equipos diversos, gestionar los recursos y tomar decisiones estratégicas sobre todo en un entorno tan dinámico y competitivo”.
• Con más de 15 años de experiencia en la industria de hotelería boutique de lujo en Latinoamérica y Europa, Castro enfatizó en fomentar una cultura organizacional positiva donde se promueva la colaboración, el trabajo en equipo y el reconocimiento del éxito, orientando a los colaboradores hacia la adaptabilidad y la creatividad en un entorno que cambia constantemente.
• “Para fomentar la fidelización, es importante implementar programas de capacitación interna o externa que promuevan el desarrollo profesional, apoyando a los colaboradores a mejorar sus habilidades y avanzar en sus carreras dentro del sector. Además de promover un ambiente laboral positivo, reconocer el éxito y abordar abiertamente los fracasos, identificando así oportunidades de mejora”, añadió.
• “Busco inspirar a las personas a que reconozcan su pasión y por medio de esto, crear empresas exitosas. Entonces, por medio de mi trabajo, motivar a otros a hacer lo mismo”, concluyó.

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