UVM for Business, la plataforma de educación continua de la Universidad del Valle de México, y Grupo Elektra anuncian nueva cobertura en regiones norte y sur del país del programa de capacitación diseñado para fortalecer las habilidades de más de mil 200 colaboradores de tiendas Elektra y Banco Azteca.

El programa, enmarcado en la estrategia de desarrollo profesional de Grupo Elektra en alianza con UVM for Business, busca continuar impulsando el crecimiento y la profesionalización de su fuerza laboral, con un enfoque en la mejora de la atención al cliente y la optimización de los equipos comerciales en el sector retail.

Un comunicado de la institución refiere que entre los temas que se abordarán destacan estrategias de venta, gestión de pagos, relación efectiva con clientes y ventas sostenibles. La capacitación será impartida por especialistas de UVM for Business, con el respaldo académico de la Universidad del Valle de México, y estará coordinada por el área de Capital Humano de Grupo Elektra.

De acuerdo con un estudio de EY-Phartenon solicitado por UVM for Business, al menos el 80 por ciento de las compañías ve como prioritaria la capacitación del talento en habilidades digitales, análisis de datos y desarrollo de software para mantenerse competitivo.

El programa se llevará a cabo de manera presencial y virtual, con un total de 1,229 participantes, de los cuales 636 asistirán de manera presencial y 593 lo harán de forma virtual. La capacitación se realizará en 12 sedes, incluyendo Guadalajara y Villahermosa, donde se contará con la presencia de líderes territoriales de Grupo Elektra, quienes participaron en los eventos de lanzamiento.

Angélica Cerón Urbina, Directora General de Educación Continua de UVM for Business, destacó que este programa no solo beneficia a la empresa, sino que también tiene un impacto significativo en la vida profesional y personal de los colaboradores.

*Si te ha resultado interesante este artículo, te animamos a seguirnos en TWITTER y a suscribirte a nuestra NEWSLETTER DIARIA.

RRHHDigital