Según el Informe de Madurez Digital (IMD) 2024 de Needed Education, más del 90 por ciento de las empresas en México aún no han integrado completamente la IA en sus operaciones, lo que podría comprometer su posición competitiva en los próximos años.

Pero al hablar de adopción, el principal obstáculo para implementar la IA radica en no tener los conocimientos o claridad para desarrollar una ruta estratégica a seguir, de hecho, el 43 por ciento de los líderes encuestados compartió no saber por dónde empezar ni cómo hacerlo.

De este total, el 37 por ciento aún no está decidido a invertir ya que tiene dudas sobre la inversión y el retorno en la IA generativa, mientras que el 30 por ciento apenas está explorando con mucha cautela, y solamente el 33 por ciento expresó estar confiado para dar sus primeros pasos.

A decir de Needed Education, firma especializada en longevidad competitiva de las personas y las empresas, la adopción de IA no es solo una opción estratégica, es una necesidad para seguir siendo competitivos.

Estudios recientes revelan que las organizaciones que adoptan IA pueden aumentar su productividad hasta en un 40 por ciento, especialmente en sectores como la banca, manufactura y servicios. Pero alcanzar este potencial requiere no solo una adopción tecnológica, sino también contar con empleados capacitados y preparados para integrar estas innovaciones en sus flujos de trabajo diarios.

Needed Education ha identificado que las habilidades críticas para el futuro incluyen el pensamiento crítico, la resolución de problemas y la capacidad de adaptación. Estas habilidades son fundamentales para que los empleados puedan aprovechar al máximo las herramientas digitales y la IA en particular.

“Las empresas que inviertan en capacitar a sus equipos para utilizar IA estarán mejor posicionadas para enfrentar los retos del futuro y asegurar su longevidad en el mercado”, comentó Gustavo Barcia, CEO de Needed Education.

En este marco, y hacia 2025, las empresas en México que adopten una estrategia integral en IA estarán mejor posicionadas para:

• Automatización eficiente: Las tareas repetitivas podrán ser automatizadas, permitiendo que los empleados se concentren en actividades de mayor valor estratégico.
• Mejoras en la toma de decisiones: A través de modelos predictivos basados en IA, las empresas podrán anticipar tendencias de mercado y optimizar la planificación de la demanda, aumentando su capacidad de respuesta ante los cambios del entorno.
• Desarrollo de metodologías digitales: La capacitación en IA permitirá a las empresas diseñar y aplicar metodologías que integren eficazmente tecnologías digitales en sus procesos, garantizando que el know-how adquirido impulse la innovación continua.
• Impulso a la longevidad laboral: Invertir en formación continua no solo permite a las empresas mantenerse competitivas, sino que también extiende la longevidad laboral de sus empleados, adaptando sus habilidades a los cambios tecnológicos.
• Transformación digital del negocio y las personas: Las organizaciones podrán construir procesos y programas de transformación digital que no solo impactan sus operaciones, sino también el desarrollo de sus colaboradores, logrando un crecimiento integral y sostenible.

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