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Humanos y Disruptivos. Historias de Liderazgo en RRHH.
“Debemos fortalecer, mantener y reforzar la cultura de las empresas. Dotar a los líderes de todas las herramientas para lograr gestionar adecuadamente los equipos y permear en la cultura de las nuevas generaciones”
Humanos y Disruptivos. Historias de Liderazgo en RRHH.

Entrevista con Patricia Arce Cubas, HR Manager en Information Technology Support (ITS): “Debemos fortalecer, mantener y reforzar la cultura de las empresas. Dotar a los líderes de todas las herramientas para lograr gestionar adecuadamente los equipos y permear en la cultura de las nuevas generaciones”.

POR Mónica Delgado, 17:13 - 12 de Septiembre del 2023
“Debemos fortalecer, mantener y reforzar la cultura de las empresas. Dotar a los líderes de todas las herramientas para lograr gestionar adecuadamente los equipos y permear en la cultura de las nuevas generaciones”
  • En cuanto a las prácticas implementadas la empresa multinacional que diseña y brinda soluciones integradas en Tecnologías de la Información y la comunicación, Patricia desvela que le dieron un enfoque diferente al departamento de RRHH, haciéndolo más accesible, de puertas abiertas, donde brindan más beneficios personalizados a los colaboradores.
  • Entre las acciones para aumentar la empleabilidad, desde 2021, ITS ha puesto en marcha el programa denominado Practicantes, que busca emplear a jóvenes universitarios a punto de graduarse, con perfiles técnicos, la mayor población de los colaboradores, ingenieros en informática.
  • “Contratamos un primer grupo de seis chicos que hicieron la práctica con nosotros. Para nosotros es un ganar-ganar, les damos un semestre, que es el tiempo que la universidad les pide para que hagan el proyecto con nosotros, y en ese tiempo, otorgamos un subsidio económico, con todas las facilidades en la empresa, el equipo y hasta un mentor.
  • “Por su parte, los estudiantes aportan su innovación, su creatividad. Una vez finalizado el proyecto, si les va bien en la práctica, y si ellos aceptan, les ofrecemos una posición fija con nosotros”, explicó.
  • Al hablar de offboarding o la desvinculación de un colaborador, que generalmente ocurre cuando una persona tiene bajo rendimiento, recomendó hacerlo de la manera más justa, más empática, donde se le proporciona un espacio de mejoras para que tenga las herramientas y el acompañamiento.
  • Respecto a la ALCEB, refirió que es un espacio donde compartir experiencias, aprendizajes y retos para aprender juntos como líderes sobre las diferentes prácticas o las mejores prácticas que están llevando las organizaciones. “Es un espacio que nos ayudará muchísimo a crecer y a mejorar”. 

Profesional de la gestión humana con más de 14 años de experiencia, Patricia Arce Cubas comparte con RRHH Digital México y Centroamérica su perspectiva sobre diversos tópicos relacionados con la dirección del capital humano.

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