Una de las incontables consecuencias de la pandemia en el terreno laboral es la escasez de salarios competitivos, por lo que más allá de un sueldo, las empresas deben promover retribuciones no monetarias que potencialicen el desempeño de un colaborador, además de fidelizarlo, consideró Pamela Aridjis, Directora de Marketing de Lalamove.

“Ya no basta con tener comisiones bajas o salarios competitivos, como empresas necesitamos dar ese algo para que los empleados se mantengan comprometidos y sigan dando su 100%. Por lo tanto, debemos buscar diferentes incentivos para que los colaboradores se queden y desarrollen mejor performance”, afirmó.

En entrevista para RRHH Digital México, Aridjis reconoció la importancia de que un trabajador se sienta seguro en su empleo, lo que le permite enfocarse mejor en sus tareas y desarrollarlas.

En su opinión, el salario emocional contribuye al desarrollo laboral, pero personal del colaborador; “es muy importante que se sienta cómodo, contento con el trabajo que realiza y que eso se refleje todos los días, además de mantener la lealtad tanto en los socios conductores como todos los empleados de Lalamove”.

Esta plataforma conecta a más de 7 millones de clientes con un grupo de más de 700 mil conductores de camionetas, camiones, SUVs y motocicletas para brindar un servicio de entregas 24/7 OnDemand.

Al respecto, un artículo de la compañía expone que se puede implementar este salario emocional en una empresa de tecnología a través de una app, atendiendo necesidades puntuales, y un primer reto para beneficiar a un driver es la seguridad, tanto de la persona como del vehículo que conduce.

“Frente a esto, las alianzas estratégicas entre empresas son fundamentales. Por ejemplo, en Lalamove hemos establecido lazos con empresas como Supra, que dan descuentos en servicios, reparaciones y accesorios para repartidores en motocicleta, que es el vehículo más solicitado para recibir entregas a domicilio, pensando en negocios como alimentos y bebidas”, agrega Albert Go, Regional Manager Lalamove Latam.

Entre otros beneficios otorgados a sus socios conductores de última milla se enumeran el acompañamiento en los procesos fiscales con el SAT, facilidad en el acceso a créditos y seguros, renta de vehículos con descuento especial para socios de la plataforma, además de incentivos con desafíos internos para conductores a cambio de recompensas monetarias o en especie.

A esto se suman capacitaciones continuas y canales de comunicación abiertos, facilitación de equipo (mochilas y chalecos) para una óptima realización del trabajo y una mejor calificación dentro de la app.

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