Utilizar el Big Data en Recursos Humanos o People Analytics, permitiría una mayor precisión y estrategia en su rol de planificar, dirigir y coordinar las relaciones laborales al igual que las políticas y prácticas de gestión de talento dentro de una organización, estima Ana Cecilia Juárez, HR Business Manager para LATAM en UKG.

Es más, puntualiza, se podrá prever diferentes situaciones de riesgo que pudieran dañar a las personas o a la organización, medir el clima laboral y compromiso de los colaboradores para enfocarse en implementar iniciativas y estrategias en torno a lo más importante para RH: las personas.

En un artículo, la especialista alerta que todas las empresas ponen trabas para no trabajar con datos; las pequeñas empresas creen que tienen que ser una gran organización para empezar con el big data y las grandes organizaciones vuelven a creer que son demasiado complejas para simplificar.

“La cuestión es que para vencer muchas resistencias internas es dejar que las mismas soluciones de análisis de datos demuestren su propia magia al revelar la información que pueden procesar a partir de datos brutos. Para ello, se deben examinar los datos de las personas para determinar cómo la maximización de la experiencia de los empleados puede afectar a los resultados de la organización”, sostiene.

En este sentido, considera que la cuestión clave del People Analytics es que todo el trabajo de análisis requerido para una buena toma de decisiones ya no se necesita hacer manualmente; ya se puede tener disponible toda la información en el formato ideal en segundos y disponible en la palma de la mano para diseñar e implementar estrategias que realmente agreguen valor a la empresa y a la vida laboral de los colaboradores.

Gracias a People Analytics, subraya Juárez, se pueden detectar áreas de oportunidad, mejora o crecimiento, a través del análisis de distintos factores como la dinámica del ambiente laboral o el impacto de la rotación y contratación, para tomar decisiones e implementar estrategias efectivas de retención, mejora del desempeño o planificación de la gestión del talento.

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